ショッピングガイド
購入に関するご注意
SHIPPING -発送について-
ご購入後、商品は翌日発送となります。
当店では在庫の流動性が高く、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。
RETURN POLICY -キャンセル・返品について-
当店では、原則返品・交換はお受けしておりませんので予めご了承ください。
万が一不良品の場合は交換を承りますので、お手数ですがご購入日から一週間以内にご連絡ください。
また、次に該当する場合はいかなる場合も交換をお受けすることができませんので予めご了承ください。
購入から一週間以上経過した場合 / 使用済み商品 / 購入履歴が確認できない商品 / 匂いや生活臭が付着した商品 / お客様にて手を加えられた商品
CUSTOM JEWELRY -GRILLZ含むオーダーメイド商品について-
オーダーメイド商品は製作後納品まで2ヶ月〜5ヶ月頂いております。
お品物により納品期間は変動いたしますので、詳細はお問い合わせください。
オーダーメイド商品はいかなる場合につきましても、返金・交換致しかねますので予めご了承ください。
JEWELRY MAINTENANCE -メンテナンス-
[GOLD]
ゴールドは磨くほど輝きを取り戻しますが、汗や香水などの汚れは、
くすみの原因となりますのでご注意ください。
[SILVER]
当店で扱っているシルバー製品は全てスターリングシルバー(925)ですが、
硫化や汚れ、傷防止のため、表面にロジウムコーティングを施しています。
(※いぶし加工の製品や一部製品はロジウムコーティングを施していないものがございます。)
材質に関わらず以下の行為は変色や変形の原因となりますのでご注意ください。
硫黄を含む温泉での着用 / 海水浴 / 睡眠時の着用 / ジュエリー用ではない研磨剤等のケアアイテムの利用